深圳中兴网信科技有限公司(简称:中兴网信)成立于2009年, 是中兴通讯旗下专注智慧城市运营的子公司,面向市民、企业、政府提供智慧生活服务,并在医疗、环保、教育等领域持续耕耘。作为国内最早进入智慧城市领域的第一阵营企业,中兴网信秉承“诚信、创新、共赢”核心价值观,致力于成为智慧产业数据运营的领导者,让城市治理更精细,环境更优美;让人民身体更健康,生活更美好。

中兴网信融合大数据、云计算、物联网、5G和人工智能等技术,向客户提供50个跨应用场景的综合解决方案和近150个面向行业的子方案,拥有知识产权300余项,成功案例数百个,全球签约2000+单位。携手业内价值合作伙伴,从顶层规划到落地运营,打造一站式智慧城市解决方案,提供端到端的服务,共建数据产业价值生态圈。

公司最大的资产来自18个国家和地区的800多名员工,其中研发工程师占比62%,平均年龄32.6岁。为实现可持续创新,每年投入10%进行研发,并成立多家智慧城市研究院,外聘100多名专家和顾问加盟智囊团。

中兴网信依托多年的智慧城市运营经验、IT技术积累和全球化平台,在国内形成南方、北方两大营销区域,当地设立子公司22家;在国际,营销网络遍布全球,逐步形成了亚洲、欧洲、非洲、拉美以及独联体五大营销管理中心。

以“数据驱动智慧产业”为使命,未来,中兴网信将更专注于智慧数字应用技术的提升,通过对大数据聚集、挖掘、利用,为政府、企业和用户提供更智慧的产品和服务,聚焦智慧产业,深耕智慧行业,引领智慧生态。

  • 2018

    行业市场深耕出硕果,网信全民健康信息平台获得国家认证,通过互联互通成熟度四级标准。

    环保产品在济南打造大气治理新标杆,在深圳推广河流治理监成果。

    教育产品在深圳开始规模使用,得到学校用户的一致好评。

    产学研合作添新军,与湘雅医院成立联合实验室。

  • 2017

    网信智慧城市进入V3.0阶段,总包智慧龙华、智慧坪山,新模式、新架构、新理念引领新型智慧城市建设。

    梧州项目获国家卫计委领导参观点赞,济宁项目治霾位居“2+26”城市和全省第一,山西项目获教育部领导首肯。

  • 2016

    智慧城市持续创新,济宁项目列入国家PPP示范,深圳、重庆、苏州等项目。

    完成智慧城市全国布局,巩固智慧城市第一阵营地位。自研产品建立自主品牌“云湃”。

  • 2015

    智慧城市高速推进,全面进入长三角、珠三角地区,启动上海、绍兴、佛山等项目。

    教育和医疗在国内外持续耕云,完成蒙古教育、坦桑尼亚医疗等建设项目。

  • 2014

    智慧城市形成规模,大连、济宁、南通、梧州、中山等项目纷纷落地。

    自研产品走向成熟,完成全国首个省级教育云平台、地级市医疗区域平台建设。

  • 2013

    智慧城市规模拓展,同步启动洛阳、重庆、运城等多个智慧城市项目。

    医疗产品拓展海外,委内MOH项目启动,打造全国医疗服务平台。

  • 2012

    智慧城市领域影响力逐渐加强。建立智慧城市北方基地、启动智慧秦皇岛项目。

    教育产品布局海外,埃塞120所智慧学校项目上线,奠定远程教育领域核心地位。

  • 2011

    明确智慧城市为主营方向,以自研产品为核心,提出领先的整体解决方案。

    建设智慧城市南方基地,在湖南打造“衡阳云谷”,在国内率先落地智慧城市项目。

  • 2010

    与海尔集团签署全球财务与商旅共享服务合作协议。

    与肯尼亚政府签署全国政府电子政务协同办公项目合同。

  • 2009

    中兴网信公司成立。

    教育、医疗产品自主研发,开始拓展国内外市场。

  • 2006

    中兴通讯ICT产品线成立。

    开始面向运营商、政企客户提供产品及服务。

中兴网信企业文化浓缩为六个字:诚信、创新、共赢。

天之道,诚信为本;地之道,创新为魂;人之道,共赢为准;三道合一,得天地人之助,多助之至,天下顺之。(诚信经营,创新发展,共赢未来)

诚信——经营之基石,立企之本、财富之源。唯有诚信,才能成就基业长青。

  • 踏实做人,实在做事;(对社会诚信)
  • 信守承诺,真诚服务;(对客户诚信)
  • 诚实守信,廉洁自律;(对公司诚信)
  • 坚定信念,勇于担责;(对员工诚信)

创新——发展之源泉,不竭之动力。日新日高,止于至善。

态度决定命运、气度决定格局、底蕴的厚度决定事业的高度。“三度”修炼,日积月累,功到自然成。

  • 持续学习,博采众长(态度)
  • 鼓励创新,宽容失败(气度)
  • 与时俱进,开放务实(厚度)

共赢——奋斗之目标。客户、企业、员工多方共同发展,共享未来。

  • 取长补短,通力合作
  • 协同关照,拼搏进取
  • 患难与共,携手共进

希望我们身处世界各地的网信人,能够秉承公司“诚信、创新、共赢”的核心价值观,积极迎接各种机遇和挑战,打造具有国际竞争力的世界一流企业。

使命:数据驱动智慧产业

  • 聚焦智慧产业,深耕智慧行业,引领智慧生态
  • 推动数据产业化,通过数据催生战略性新兴产业
  • 推动产业智慧化,用数据助力传统行业转型升级

愿景:成为智慧产业数据运营的领导者

  • 建设世界领先的智慧城市运营服务平台和数据运营体系
  • 成为政府和园区值得信赖的智慧产业建设者和服务伙伴
  • 成为城市数据价值和“美好生活和高效治理”社会的连接者
2019 中国智慧城市创新企业金奖(行业)
国家重点研发计划医养结合支持解决方案研究项目参与单位
中华环保联合会常务理事单位
中华环保联合会VOCs污染防治专业委员会主任委员单位
深圳市通信与互联网协会会员
2018 中国管理科学学会管理科学奖入围奖
国家智慧城市标准化总体组“SMCSTD"最佳实践奖
中华医院信息网络大会优秀论文二等奖
智慧医疗创新大赛最具应用价值奖
智慧医疗创新大赛优胜奖
2018CHINC我最喜爱的十个HIT新技术新应用项目奖(宜宾市医联体慢病协作管理服务创新模式)
“基于创新国产诊疗装备的贫困地区医疗健康一体化服务规模化应用示范”课题组长单位
龙华区服务业百强企业
龙华区纳税百强企业
深圳市软件业务收入前百家企业
2017 中国互联网医疗领域优秀技术方案
中国物联网医疗行业优秀平台应用奖
中国物联网医疗行业最佳产品创新奖
智慧教育云平台影响力品牌
中国智慧教育十大领军人物奖
中国智慧城市论坛战略合作伙伴
全国物联网医疗产业创新战略联盟(联盟成员)
广东省守合同重信用企业
2016 年度中国行业信息化领军人物奖
中国智慧城市创新奖
中国互联网+医疗 行业信息化最佳解决方案奖
十二五中国智慧城市领军企业
2015 中国行业信息化最佳咨询服务奖
中国智慧城市最佳解决方案奖
中国智慧城市领军企业奖
2014 中国最具创新力在线教育品牌
秦皇岛-中国智慧治理领军城市
中国智慧城市10大品牌
智慧城市领军企业
广层智慧城市顶层设计中心
中国数据中心最具成长力企业
中国数据中心创新产品
洛阳顶层设计一等奖
2010-2014 中国智慧城市发展5周年贡献单位
2013 2013 年度中国智慧城市信息化最佳解决方案奖
2013年度中国智慧城市信息化创新产品奖

深圳中兴网信科技有限公司及其子公司(统称为“中兴网信”,“我们”)尊重您的隐私,并非常重视个人信息的安全性。您在使用我们的产品与/或服务时,基于您的同意、我们之间的合同关系或者合法利益等适用的法律依据,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。

中兴网信隐私政策(以下简称“本政策”)向您说明我们如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息,以及告知您如何管理自己的个人信息。在您向我们提交个人信息之前,请仔细阅读并理解本政策,并经常访问以了解本政策的更新。

本政策适用于显示、链接至隐私政策的中兴网信的网站、产品和服务。请注意,特定网站可能适用其他更具体的隐私政策。

如对本政策有任何问题,您可随时发送邮件至ZICT@zte.com.cn我们联系。

本政策有助于您了解以下内容:

1、我们收集的个人信息

2、我们如何使用收集的个人信息

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何存储您的个人信息

5、我们如何保护您的个人信息

6、您如何管理自己的个人信息

7、我们如何使用Cookie及相关技术

8、我们如何保护未成年的个人信息

9、隐私政策的更新

10、如何联系我们

1、我们收集的个人信息

“个人信息”是指是指与已识别或者可识别的自然人相关的任何信息,可识别的自然人是指尤其比如通过姓名、身份证号、定位数据、网络标识符号以及经济、文化、社会身份等识别符能够被直接或间接识别到身份的自然人。

我们收集的个人信息主要有以下几类:

1) 账号信息

当您注册中兴网信相关的服务账号时,需要提供用于身份验证的手机号码或Email,也可以提供补充信息,如头像、昵称、生日等。当您使用第三方(如Facebook、Twitter、微信)账号登录中兴网信的业务平台时(您也可以选择拒绝通过这种方式访问我们的产品或服务),经用户授权,我们将从第三方服务器获取到您的验证信息。我们的服务器也会保管第三方平台授予的访问令牌,在用户使用的各个具体服务间共享,避免用户反复登录第三方服务器。

2) 设备信息

有些服务是针对特定设备型号(如某些型号的终端设备)或应用程序时,在业务开通前和使用过程中,我们会收集与设备相关的信息,包括用户的设备型号、系统版本、唯一设备识别码、网络状态、应用程序的活跃信息、异常信息以及IP地址等信息,以便准确匹配服务。

3) 位置信息

当您使用具有定位功能的中兴网信终端业务软件时,基于您的同意,我们可能会收集并处理有关用户/终端设备实际所在位置的信息,但我们不会持续收集您的位置信息以判断您的行踪轨迹。

4) 订单信息 

如果您在我们的网站上购物,系统生成订单时会需要收集您的收货地址、收货人、联系电话、邮编、您所购买的商品或服务的信息。

5) 售后信息 

当您需要我们提供售后服务时或者当反馈使用中遇到的问题时,我们会收集您的姓名、电话、设备信息、故障描述等为您提供售后服务的必要信息,您可以根据需要的服务项目向我们提供信息,比如需要售后邮寄服务时,需要您的邮寄地址及收件人信息。

6) 访问服务信息

我们还会通过产品的信息收集功能记录您访问中兴网信相关服务时的一些行为信息,包括访问时间、搜索查询词条、网络身份标识信息、IP地址等,以及为了精准个性化服务,在法律允许的情况下,我们还会从合法的公用和商用来源获取有关您的数据。

8) 其他信息

部分服务项目,如中兴网信提供的云备份、云盘,可能会将用户的通讯录、短信、照片等信息保存到的服务器上,如果用户不愿提供此类信息,可以拒绝,但可能无法使用相关服务或者只能使用服务的部分功能。当您在我们的网站申请求职时,我们会要求您提供您的工作简历。

敏感个人信息是一种特殊的个人信息,通常被定义为与下列方面相关的任何信息:种族或民族起源、政治观点、宗教信仰、哲学信仰、工会成员资格、个人基因数据、生物特征数据、健康数据、性生活、性取向等。在有些情况下,个人敏感信息可能还包括犯罪指控或判决、精确的地理位置信息、财务和银行账号,以及政府签发的社会保障号码、驾照和护照号码等唯一标识符。

对于敏感个人信息,如果我们进行收集或处理,例如,您向我们购买产品或订购我们的服务,我们会收集银行卡号码等支付类敏感个人信息,在这种情况下,我们会按照适用的法律要求进行处理,比如事先征求您的同意。

2、我们如何使用收集的个人信息

个人信息会在您使用我们的产品、服务或网站,或与我们发生信息交互时直接或间接的被我们收集,比如拨打我们的热线电话,创建网站帐号,参与我们的品牌活动等是您直接提供给我们信息的情况,而网站使用的Cookie等技术则是间接记录了您的个人信息。

根据我们与您的关系以及我们向您提供(或寻求提供)的产品和服务,我们将处理与您相关和与您相关的人员的某些个人信息,我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息包:

我们收集个人信息可能用于以下目的:

-履行订单;

-创建和管理您的帐户;

-为您或您的设备进行服务注册;

-提供您请求的服务或功能;

-为您提供我们的信息订阅;

-为您的设备提供售后维修服务

-提供在线客服咨询、建议和投诉;

-发送重要的涉及安全或升级服务的通知;

-分析访问服务数据,改善我们的产品和服务;

-提供您使用网站或产品的良好体验;

-查看您提交的错误记录,排查产品故障;

-改善我们的防损和反欺诈计划;

-遵守和执行适用的法律要求;

-征得您同意的其他用途。

当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它目的时,或将信息用于不同于您事先同意的目的时,我们的产品或服务会事先征求您的同意,比如通过弹窗、加黑的字体等方式显示更新的内容,由您选择是否同意这种变更。您可以随时依法撤销这种同意,但这可能导致您使用产品或服务的功能受到限制。

您充分知晓,依据可适用的法律,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等法律程序有关的;

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的重大利益(如生命)有关的;

5. 为合法的新闻报道所必需的;

6. 法律法规规定的其他情形。

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

为了保证您的个人信息安全,我们遵照最小化原则,在遵守适用的法律要求下,共享、转让或披露您的个人信息:

a.作为跨国公司,如果业务必要,我们可能在中兴通讯股份和其子公司之间共享您的个人信息,以便为您提供及时的服务;

b.和我们授权的业务伙伴共享最少且必要的信息,以便为您提供服务;

c.在涉及合并、收购、破产清算、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的要求、承诺及安全措施的约束,比如,不会超出上述的个人信息使用目的,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

d.我们认为披露符合任何适用的法律或响应法律程序的情况下,我们也可能向执法机关/政府机关提供信息;

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据处理协议,要求他们按照我们的安全标准、本政策的要求及相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享、转让或披露个人信息的国家没有与您所在国家有同等程度保护个人信息的适用法律时,比如从欧洲经济区转移到没有适当个人信息保护法律的国家时,我们会按照本政策的第7条进行处理,以保证数据转移的合法性以及保证您的个人信息的安全性。

4、我们如何保存您的个人信息

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

-为遵守适用的法律法规等有关规定;

-为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

-为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

-我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

-为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

您的个人信息一般保存在业务开展所在地,但也有可能会在您的国家之外进行保存,这和我们的数据中心所在地相关,我们会采取措施确保我们根据本隐私声明以及数据存储的位置的适用法律的要求处理我们收集的信息。在法律允许或要求的情况下,我们将告知可对您产生重大风险的个人信息的丢失、滥用或篡改,以便您采取恰当措施,有效保护您的权利。

5、我们如何保护您个人信息

我们通过加强个人信息在物理、管理和技术方面的安全保障措施,比如门禁系统、监控系统、加密、匿名或假名化、员工培训等措施,中兴网信将努力保护个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它的形式的非法处理。我们有专门的业务连续性计划,以保证我们可以连续地向我们的客户提供服务;我们的信息安全政策和程序严格按照国际标准密进行设计,并会定期进行审核和更新,并通过第三方来检验我们的安全措施,以满足我们的业务需求、技术变更和监管要求。

6、您如何管理自己的个人信息

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。

在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。

请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,如果您在访问和管理您的个人信息时有任何疑问,可以按照本政策第10条联系我们我们会在30天内答复您的请求。

7、我们如何使用Cookie及相关技术

我们的网站使用Cookies和其他类似技术来区分您与我们网站的其他用户。这有助于我们在您浏览网站时,为您提供良好的体验,并允许我们改进我们的网站。

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8、我们如何保护未成年的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务或产品前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请您通过第10部分的方式与我们联系。

9、隐私政策的更新

我们可能适时修订本政策内容。如果该隐私政策发生修订,我们会及时在官网发布最新版本。您同意定期访问这些网页以了解并查看任何此类修订。

如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。

本政策更新时间:2019年7月24日

10、联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过 ZICT@zte.com.cn与我们联系。

您也可填写相关资料,将您的问题发送至  ZICT@zte.com.cn

或寄到如下地址:

地址:广东省深圳市南山区高新南七道数字技术园工程实验大楼B座14楼

邮编:518063

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